第二百五十六章 曹珊的冲击波(限免)

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“怎么了?这个应该比任务AI容易吧?我看好多公司都推出对话机器人了,Siri之类的,还有企鹅谷歌,都有啊。”

“你清醒一点!”薛明没好气的说:“你的意思是我一个人能打一苹果还是一谷歌?那我得挣多少钱啊?我告诉你说,人工智能客服门都没有,除非是……”

“除非是什么?”

“招人,招AI攻城狮,成立人工智能事业部。”

“啊……我想想。”楚垣夕不招客服是从节约成本的角度考虑的,客服的工钱就算再便宜,一个热门游戏没个几十个客服也应对不了,当然tcg那种游戏不需要多少客服,有个大猫小猫两三只就行了,但是乱世出山可不是,他对乱世出山的期望值很高,相应的,伺候这款游戏的团队也少不了。

此外是场地,客服的人工成本低,但场地费免不了,可能还要去外地找地方,君不见大狗东就把客服中心开在了强东哥的老家?

然而如果人工智能客服给力就方便了,只需要两三个客服代表就可以应对,成本得到极大节约。

然而,如果这个成本转嫁到AI攻城狮身上……一个AI工程师能打十个客服啊!

看楚垣夕犹豫,薛明继续补刀:“做单纯的对话AI要比做客服AI容易的多。我估计你要的肯定不是那种条件选择式的所谓AI客服,但是又没考虑过做客服AI的难度和复杂度,对吧?需要我给你科普一下么?比如说什么条件下允许客户转人工,就是个大问题……”

“不用不用,专业的事情就交给专业的人,你就说需要多少人吧。”楚垣夕一想,AI团队组建起来又不是只有客服需要用,后面他需要用AI的地方多的是,反正也要招,还不如早点招进来早点观察。

只不过,招AI攻城狮对现金流的考验实在太严峻了,所以当他听到薛明说只需要五个的时候,是大大的松了一口气。

送走薛明,楚垣夕以为终于能喘口气了,这个五一过去之后挤压的工作还很多,但只需要他耐心处理就行了。

然而这终归是个奢望,曹珊很快提出要求,要进行一次会面,地点可以定在帝都,但需要邀请不少人。

楚垣夕知道树立品牌不是一件简单的事情,但没想到曹珊的动作这么大。这是一种被曹珊推着向前走的感觉,这感觉非常之好,原世界中的小康中不乏能人,经常有人能推着楚垣夕前进,但就以巴人目前的人员构成来说,一般都是楚垣夕推动别人,能有一个人推动楚垣夕实在是一件求之不得的事情!

所以无论如何楚垣夕也必须答应,然后他看到了曹珊发来的拟邀请的表格。

她需要带设计师来,这个很正常,然而她还邀请了好几个服装厂的负责人,这就有点诡异了。话说这是想要把杨妈踹开的意思?难道曹珊跟杨妈不是干女儿干娘的关系吗?

然后,她居然还要请一批其它人,楚垣夕仔细一看,表格里给这些人标注了“店长”。

于是他不得不问:“这些店长是什么情况?”

“难道树立品牌可以不开旗舰店?”曹珊反问,“你不会是想着永远走淘宝发货吧?现在都讲究线上线下相结合,比如线上订货去线下的旗舰店提货,这样。话说你是不是自己都不在网上买衣服的啊?大老板一般是不网购的。”

“呃……我网购,经常网购,我就是普通家庭,生活和一般人没什么区别。”楚垣夕很想说他就是想先走淘宝,但也知道说不出口。其实他的想法可以概括为“可攻可守”,如果品牌效应好,就慢慢在大城市开旗舰店,如果品牌效应不好,就维持小打小闹,能赚钱就好。

这样从成本角度是非常灵活的,同时容易止损。毕竟卖衣服这件事不是楚垣夕视为毕生追求的,能做好了当然是爽,但楚垣夕的最低要求是能保持一段时间以内充当现金奶牛就行了。

而上来就开旗舰店的话……话说旗舰店得有品类丰富的产品才行,而神器公司现在品类非常不丰富,算上还没走上正轨的衬衫也就四五种。也就是说不考虑其它因素,开旗舰店的充分条件都不满足,就巴人的产品开旗舰店是不是太早了一点?

所以楚垣夕想了半天措辞,说:“咱们是不是先发育一波看看销量然后再开旗舰店?”

“你这样做不成的!”曹珊毫不客气的打击:“知道逆时针法则吗?我们应该从终点出发,倒推出前面的环节需要什么样的行动,一步步梳理出每一阶段该干什么。”

“我听说过。”楚垣夕对这个其实是耳熟能详的,虽然原世界中小康生活并不是这么搞起来的。

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